Depuis l’arrivée de nouvelles générations, nées avec Internet, les directeurs des ressources humaines sont bousculés. Les formes de leadership basées sur l’autorité ont été remises en cause et, en conséquence, les compétences humaines sont valorisées aux dépens des compétences techniques, puisque celles-ci peuvent s’acquérir tout au long de la vie (...)
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